Automatische reviews

Babysits kan automatisch positieve of negatieve reviews achterlaten namens gezinnen. Hierdoor vergroten we de betrouwbaarheid en transparantie binnen onze community. Alleen oppassen geboekt via Babysits boeken kunnen automatische reviews van Babysits ontvangen.

Automatische positieve reviews We geven positieve feedback aan de babysitter, wanneer de boeking is voltooid en de ouder binnen 4 dagen nog geen review heeft achtergelaten. In het geval de ouder het niet eens is met de automatische review of meer informatie wilt toevoegen aan de review, kan de ouder de automatische review bewerken.

Automatische negatieve reviews Als de oppas niet is komen opdagen, kunnen ouders dit aangeven via de boekingspagina. Wanneer de ouder 4 dagen na het klikken op deze knop geen beoordeling voor de oppas heeft bevestigd, zal de oppas automatisch een negatieve review van Babysits ontvangen. In het geval de ouder het niet eens is met de automatische review of meer informatie wil toevoegen aan de review, kan de ouder de automatische review bewerken.

Automatische negatieve feedback ontvangen? We kunnen automatisch gegenereerde beoordelingen niet verwijderen of bewerken. In plaats daarvan kun je de situatie uitleggen aan de ouder en vragen of zij hun review willen bewerken en toelichten.

Je kunt ook reageren op de review (automatische en handmatige) om jouw kant van het verhaal toe te lichten.